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Frequently Asked Questions
General
सीसीटीवी का फुल फॉर्म क्लोज्ड सर्किट टेलीविज़न है, जिसकी मदद से निगरानी की जाती है जिसका उद्देश्य निगरानी और सुरक्षा करना होता है।
आप हमारे Customer Care से कॉल करके कोटेशन प्राप्त कर सकते हैं (+91 8827806000 ) या आप हमें इस नंबर पे WhatsApp भी कर सकते है।
कैमरा सुरक्षा प्रणाली की लागत उस एप्लिकेशन और वातावरण के आधार पर बहुत अधिक हो सकती है जिसमें सिस्टम का उपयोग किया जाएगा। हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले सिस्टम के विभिन्न प्रकारों और मूल्य श्रेणियों के बारे में हमारे प्रशिक्षित पेशेवरों में से किसी से बात करना सबसे अच्छा है। हमारे विशेषज्ञ आपके बजट के साथ काम करेंगे और आपके सुरक्षा लक्ष्यों को पूरा करने के लिए सर्वोत्तम उत्पाद खोजने में आपकी सहायता करेंगे, चाहे आप घर के मालिक हों, छोटे व्यवसायी हों या बड़ी बहुराष्ट्रीय निगम हों।
जी हाँ, छोटे व्यवसाय के लिए हमारे पास बहुत सारी वैराइटी के कैमरे उपलब्ध है। जो की एक हज़ार से लेकर आपके बज़ट और जरूरत के अनुसार उपलद्ध है।
कैमरा सिक्योरिटी देश भर में बड़ी और छोटी सुविधाओं के लिए ग्राहक निगरानी समाधान प्रदान करता है। जब आप हमारे सुरक्षा कैमरा विशेषज्ञों में से किसी से परामर्श करते हैं, तो वे सुनिश्चित करेंगे कि आपको कैमरे और उन्हें सपोर्ट करने के लिए बुनियादी ढाँचा मिले, जो आपके भौतिक संयंत्र के लिए सही हो। सुरक्षा कैमरा सिस्टम का उपयोग किस वातावरण में किया जाना है, यह समझना हमारी परामर्श प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। इसलिए, निश्चिंत रहें, हमारे कैमरे बड़ी सुविधाओं के लिए उपयुक्त हैं।
यह निर्धारित करने के लिए कि हमारे क्लाइंट के लिए कौन से कैमरे सबसे अच्छे हैं, हम यह पता लगाने से शुरू करते हैं कि हमारे क्लाइंट के लिए क्या महत्वपूर्ण है। वह जानकारी, साथ ही जिस वातावरण में कैमरे लगाए जाएँगे, और कोई भी बजट बाधाएँ, हमारे सलाहकारों को सर्वोत्तम वीडियो निगरानी की सलाह देने में मदद करती हैं।
ज़्यादातर मामलों में कैमरा सिक्योरिटी से साइट सर्वे करवाना मुफ़्त है।
यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस राज्य में रहते हैं। “एक पक्ष की सहमति” और “दो पक्ष की सहमति” कानून हैं, जिसके अनुसार रिकॉर्ड किए जा रहे लोगों को इसकी जानकारी होनी चाहिए। सुनिश्चित करने के लिए हमेशा अपने राज्य के मौजूदा कानूनों की जाँच करें।
किसी भी सुरक्षा कैमरे को, लाइव या पहले से रिकॉर्ड किए गए, देखने की क्षमता केवल दो तरीकों से की जा सकती है, कैमरा सिस्टम तक भौतिक पहुँच या इंटरनेट के माध्यम से रिमोट एक्सेस। यह देखते हुए कि आपने नेटवर्क वीडियो रिकॉर्डर (NVR) को भौतिक रूप से सुरक्षित कर लिया है, तो आपको रिमोट एक्सेस को सुरक्षित रखने के लिए बस पासवर्ड बदलने की आवश्यकता है। ध्यान रखें कि आप अपने सुरक्षा कैमरा इंस्टॉलर को रिमोट एक्सेस के लिए पासवर्ड रखने की अनुमति दे सकते हैं या नहीं भी दे सकते हैं ताकि वे तकनीकी समस्याओं में सहायता कर सकें।
हाँ। यदि कोई निर्माता सुरक्षा कैमरे को केवल इनडोर के रूप में लेबल करता है, तो उन पर विश्वास करें। इनडोर कैमरे इनग्रेस प्रोटेक्शन (IP) मानक के अनुसार नहीं बनाए जाते हैं जो उन्हें बाहरी कठोर परिस्थितियों का सामना करने की अनुमति देगा। प्रो टिप – सभी इनडोर वातावरण समान नहीं होते हैं, इसलिए यदि आपको ऐसे स्थानों में इनडोर सुरक्षा कैमरे की आवश्यकता है, जिन्हें आप कार्यालय कर्मचारियों के लिए उपयुक्त नहीं मानते हैं, तो अपने सुरक्षा कैमरा कंपनी से परामर्श करना सुनिश्चित करें कि आपके सुरक्षा कैमरों को किस स्तर के IP हाउसिंग की आवश्यकता है।
पेशेवर-ग्रेड सुरक्षा कैमरों पर चर्चा करते समय यह महसूस करना महत्वपूर्ण है कि कैमरा स्वयं शायद ही कभी अंतर्निहित वाई-फाई क्षमताओं से सुसज्जित होता है। हालाँकि उपभोक्ता (होम ग्रेड) उत्पादों के लिए आम है, जिन्हें आप बड़े-बॉक्स स्टोर पर बेचते हैं, वाणिज्यिक प्रतिष्ठानों में सुरक्षा कैमरे वायरलेस कनेक्टिविटी के लिए अधिक विश्वसनीय विधि का उपयोग करेंगे। उस विधि में सुरक्षा कैमरों को किसी भी आधुनिक नेटवर्क डिवाइस की तरह व्यवहार करना और उन्हें एक नेटवर्क स्विच से जोड़ना शामिल होगा जो फिर वाई-फाई ट्रांसमीटर/रिसीवर कॉम्बो से जुड़ता है। यह विधि क्लाइंट को उचित शक्ति और सुरक्षा स्तर के वाई-फाई सिग्नल का उपयोग करने की अनुमति देती है जो स्थिति के लिए सबसे उपयुक्त है। उदाहरण के लिए, बड़ी सुविधाओं में, ऊपर वर्णित अनुसार वायरलेस सुरक्षा कैमरों का एक नेटवर्क बनाना और एक वाई-फाई ट्रांसमीटर का उपयोग करना आम बात है जो कई मील की दूरी तक पहुँच सकता है। अन्यथा अंतर्निहित वाई-फाई क्षमताओं वाले कैमरे का उपयोग करना असंभव होगा
सामान्य तौर पर, सुरक्षा कैमरे का प्रत्येक ब्रांड कई मॉडल लाइन पेश करेगा जो अलग-अलग ज़रूरतों वाले क्लाइंट को आकर्षित करते हैं। हालाँकि कुछ ब्रांड हैं जो अपने एंट्री-लेवल कैमरों के लिए जाने जाते हैं, उनके पास भी उच्च-स्तरीय और महंगे मॉडल होंगे जो क्लाइंट को अधिक सुविधा संपन्न सुरक्षा कैमरे के लिए कदम बढ़ाने की अनुमति देते हैं। अपनी सामर्थ्य के लिए जाने जाने वाले सुरक्षा कैमरा ब्रांडों और उच्च-स्तरीय वाणिज्यिक बाज़ार को लक्षित करने वाले ब्रांडों के बीच, उनकी लागत में 300 से 400% तक का अंतर हो सकता है। उदाहरण के लिए, किफ़ायती अंत पर एक सामान्य प्रवेश-स्तर का कैमरा $100 में बिक सकता है और इस उच्च-स्तरीय पर एक सामान्य प्रवेश-स्तर का कैमरा आसानी से $400 या उससे अधिक में बिक सकता है।
जैसे एक रेस्टोरेंट चेन अपने बेहतरीन स्टेक के लिए जानी जाती है, वैसे ही दूसरी अपने बेहतरीन डेसर्ट के लिए जानी जा सकती है। हालाँकि दोनों एक जैसे मेनू आइटम पेश कर सकते हैं, लेकिन वे एक जैसे स्वाद या गुणवत्ता प्रदान नहीं करते हैं। इसी तरह, सुरक्षा कैमरों का एक ब्रांड बेहतरीन नाइट विज़न कैमरा बनाने के लिए जाना जा सकता है, जबकि दूसरा ब्रांड अपने उच्च-गुणवत्ता वाले हाउसिंग के लिए जाना जा सकता है जो उसके कैमरों को सबसे कठोर वातावरण में भी जीवित रहने में मदद करता है। प्रो टिप – अपने सुरक्षा कैमरा सिस्टम इंटीग्रेटर से सलाह ज़रूर लें ताकि वे समझ सकें कि आपके लिए कौन सी विशेषताएँ सबसे महत्वपूर्ण हैं। याद रखें, सभी कैमरे समान नहीं बनाए जाते हैं, भले ही उनके मार्केटिंग मटीरियल पर ऐसा ही लगे।
Installation & Service
हाँ जरूर आप हमारे एक्सपर्ट से सलाह करके उनके सहयोग से लगा सकते हैं।
हां, प्रकाश सिक्योरिटी सोलूशन्स के पास IASC और ESSCI के द्वारा सर्टिफाइड CCTV इंस्टालेशन तकनीशियन हैं।
बाहर कुछ देखने के लिए खिड़की के पीछे इनडोर सुरक्षा कैमरा लगाना एक विकल्प है, लेकिन यह इतना कारगर नहीं होगा और इसे केवल एक अस्थायी समाधान के रूप में और केवल सबसे निराशाजनक परिस्थितियों में ही माना जाना चाहिए, क्योंकि इसके कई नुकसान हैं और फायदे बहुत कम हैं। अधिक जानकारी के लिए बेझिझक हमें कभी भी कॉल या ईमेल करें।
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हाँ जरूर आप हमारे एक्सपर्ट से सलाह करके उनके सहयोग से लगा सकते हैं।
हां, प्रकाश सिक्योरिटी सोलूशन्स के पास IASC और ESSCI के द्वारा सर्टिफाइड CCTV इंस्टालेशन तकनीशियन हैं।
बाहर कुछ देखने के लिए खिड़की के पीछे इनडोर सुरक्षा कैमरा लगाना एक विकल्प है, लेकिन यह इतना कारगर नहीं होगा और इसे केवल एक अस्थायी समाधान के रूप में और केवल सबसे निराशाजनक परिस्थितियों में ही माना जाना चाहिए, क्योंकि इसके कई नुकसान हैं और फायदे बहुत कम हैं। अधिक जानकारी के लिए बेझिझक हमें कभी भी कॉल या ईमेल करें।